{"id":566,"date":"2022-01-25T23:13:00","date_gmt":"2022-01-26T04:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tatagua.com\/?p=566"},"modified":"2025-09-22T23:18:25","modified_gmt":"2025-09-23T04:18:25","slug":"como-liderar-asertivamente-equipos-en-tiempos-de-teletrabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tatagua.com\/?p=566","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo liderar asertivamente equipos en tiempos de teletrabajo?"},"content":{"rendered":"

Para Juan Carlos Carvajal, especialista en Psicolog\u00eda de las Organizaciones y docente del programa de Psicolog\u00eda de Areandina Bogot\u00e1, \u201cla realidad del proceso de teletrabajo no es una cuesti\u00f3n simplemente de la herramienta de comunicaci\u00f3n, sino que tiene profundas implicaciones emocionales y psicol\u00f3gicas. En muchas ocasiones, el trabajo como fen\u00f3meno es el \u00fanico espacio que una persona tiene para realizar la pertenencia a un grupo y el encuentro f\u00edsico con sus compa\u00f1eros, acciones como conversar en el pasillo, espacios para tomar caf\u00e9 o compartir durante el almuerzo, constituyen la mayor parte de la vida social de la personas. Al perderse estos espacios, el impacto en la personalidad del empleado puede ir desde muy leve hasta la generaci\u00f3n de procesos de enfermedad mental serios como la depresi\u00f3n o los trastornos por ansiedad\u201d<\/em>.<\/p>\n

Para el especialista Carvajal, un l\u00edder debe ajustar su estilo de gesti\u00f3n a la situaci\u00f3n del teletrabajo para as\u00ed proteger a sus empleados y mejorar la productividad de su compa\u00f1\u00eda. Por ello, el docente en Psicolog\u00eda recomienda algunos tips para generar interacciones dentro de las empresas:<\/p>\n

    \n
  1. Crear espacios para hablar de otros temas<\/strong>: dentro de los encuentros con las personas del equipo, destinar 5 \u00f3 10 minutos por reuni\u00f3n para intercambiar saludos, hablar de c\u00f3mo se sienten y de lo bueno o malo que haya sucedido.<\/li>\n
  2. Utilizar un lenguaje asertivo al realizar retroalimentaciones<\/strong>: al hacer comentarios sobre el trabajo de los dem\u00e1s, referirse \u00fanicamente a las acciones y no asignar rasgos a las personas. Usar frases como \u201chas llegado tarde a las \u00faltimas 3 reuniones\u201d en lugar de decir, \u201ceres la persona m\u00e1s impuntual del equipo\u201d. En el primer caso, se le demuestra a la persona que ha realizado una conducta que puede ser un problema, mientras que en la segunda, se define a la persona como problema.<\/li>\n
  3. Utilizar herramientas virtuales para un ambiente de trabajo agradable<\/strong>: la virtualidad provee much\u00edsimas ventajas, entre ellas la posibilidad de compartir m\u00fasica suave para las reuniones o presentaciones, la utilizaci\u00f3n de juegos educativos como \u201ckahoot\u201d y \u201ceducaplay\u201d que sirven para valorar alternativas o transmitir informaciones de maneras menos acartonadas.<\/li>\n
  4. Referirse siempre a lo que se quiere y no a lo que se busca evitar<\/strong>: el teletrabajo tiende a generar una enorme presi\u00f3n emocional porque requiere que la persona tenga la atenci\u00f3n en varios frentes y, al reducirse los tiempos muertos tradicionalmente usados en los desplazamientos, conduce a muchas personas a asumir demasiados compromisos saturando su capacidad de atenci\u00f3n al detalle y generando frustraci\u00f3n. Al solicitarle al colaborador una actividad, se debe ser espec\u00edfico en el resultado y no asumir que la otra persona lo entiende.<\/li>\n
  5. Recordarle a las personas que su trabajo es importante<\/strong>: parte de la frustraci\u00f3n del teletrabajo proviene de que las personas pierden el sentido que le encontraban a su labor dentro de la jungla de llamadas, requerimientos, entregas o reuniones que parecen multiplicarse conforme el tiempo avanza. Es importante recordarles por qu\u00e9 es importante lo que hacen, el valor que representan como profesionales y el aporte que hacen para la empresa. Es menos probable que inicien procesos de ansiedad y puedan retomar los espacios de sentido que les ayudaban con anterioridad a sacar su trabajo adelante con calidad.<\/li>\n
  6. Ser claros y respetuosos con el horario de trabajo: <\/strong>la mayor queja de las personas en el teletrabajo consiste en que sus horarios se volvieron de \u201c7 X 24\u201d. El hecho de poder comunicarse permanentemente con el equipo no quiere decir que se le deben distribuir tareas y pedir resultados a cualquier hora del d\u00eda o la noche. Es clave que el horario de trabajo sea similar al de la organizaci\u00f3n presencial y que se respeten estrictamente los l\u00edmites para permitir que las personas puedan descansar y compartir con sus familias, impulsando as\u00ed su compromiso y productividad.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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